Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên toàn quốc, Bảo hiểm xã hội (BHXH) huyện Tuy An, tỉnh Phú Yên đã tích cực tham gia và đóng góp vào các hoạt động nâng cao nhận thức, đưa các dịch vụ công vào ứng dụng số hóa nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và người lao động trong quá trình tham gia bảo hiểm. Đặc biệt, trong Ngày hội Chuyển đổi số huyện Tuy An diễn ra vào hai ngày 9 và 10/8/2024, BHXH huyện đã thực hiện nhiều hoạt động thiết thực, nổi bật là việc cài đặt và hướng dẫn sử dụng ứng dụng VssID – BHXH số cho hơn 600 người dân và người lao động.
Ngày hội Chuyển đổi số năm 2024 tại huyện Tuy An là một sự kiện quan trọng do UBND huyện tổ chức, quy tụ sự tham gia của 16 đơn vị với 17 gian hàng dịch vụ thuộc các lĩnh vực quan trọng như hành chính nhà nước, công an, y tế, BHXH... Sự kiện này nhằm đẩy mạnh công tác chuyển đổi số, góp phần hiện đại hóa các dịch vụ công, tăng cường sự minh bạch, và nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp cho người dân. Trong bối cảnh chuyển đổi số đang trở thành xu hướng tất yếu, sự kiện đã mang đến nhiều cơ hội cho các tổ chức và người dân tiếp cận gần hơn với các tiện ích của công nghệ, trong đó có các dịch vụ liên quan đến bảo hiểm xã hội.
    |
 |
| Viên chức BHXH huyện hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID-BHXH số. |
Tại Ngày hội, BHXH huyện Tuy An đã tổ chức một gian hàng với nhiều hoạt động tư vấn, giải đáp thắc mắc cho người dân và người lao động về các chế độ, chính sách liên quan đến bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN). Việc bố trí bàn đối thoại, tư vấn tại chỗ giúp người dân dễ dàng tiếp cận thông tin, nắm bắt được các quyền lợi mà mình được hưởng, cũng như cập nhật các quy định mới nhất về bảo hiểm.
Ứng dụng VssID – Bước tiến quan trọng trong số hóa bảo hiểm xã hội
Ứng dụng VssID – BHXH số, được BHXH Việt Nam phát triển và triển khai trong những năm gần đây, đã trở thành một công cụ hữu ích trong việc hỗ trợ người dân tra cứu thông tin về quá trình tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp. Ứng dụng không chỉ giúp người dân dễ dàng kiểm tra, quản lý thông tin cá nhân mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho việc sử dụng thẻ BHYT điện tử trong quá trình khám chữa bệnh.
Trong Ngày hội Chuyển đổi số, BHXH huyện Tuy An đã phân công các cán bộ, viên chức có chuyên môn trực tiếp hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng VssID trên điện thoại thông minh, giải thích cách thức sử dụng để tra cứu thông tin và thực hiện các giao dịch điện tử. Điều này không chỉ giúp người dân tiết kiệm thời gian, công sức khi thực hiện các thủ tục liên quan đến bảo hiểm mà còn góp phần thúc đẩy quá trình số hóa trong lĩnh vực bảo hiểm xã hội.
Với sự hỗ trợ nhiệt tình từ phía BHXH huyện, chỉ trong hai ngày diễn ra sự kiện, hơn 600 người dân và người lao động đã được hướng dẫn cài đặt và sử dụng thành công ứng dụng VssID. Đây là con số ấn tượng, cho thấy nỗ lực không ngừng của BHXH huyện trong việc đưa các dịch vụ bảo hiểm tiếp cận sâu rộng hơn đến từng người dân, góp phần hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi số của quốc gia.
Tư vấn, giải đáp và hỗ trợ người dân về các chính sách bảo hiểm
Ngoài việc hướng dẫn cài đặt ứng dụng, BHXH huyện Tuy An cũng đã tận dụng cơ hội này để tư vấn, giải đáp cho hơn 30 lượt người tìm hiểu về chính sách bảo hiểm xã hội tự nguyện và các quy trình gia hạn thẻ bảo hiểm y tế qua Cổng Dịch vụ công quốc gia. Điều này giúp người dân hiểu rõ hơn về các quyền lợi mà mình có thể hưởng khi tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện, đồng thời nắm bắt cách thức gia hạn thẻ BHYT một cách thuận tiện, nhanh chóng mà không cần phải đến trực tiếp cơ quan BHXH.
|
 |
| BHXH huyện Tuy An đã phân công các cán bộ, viên chức có chuyên môn trực tiếp hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng VssID trên điện thoại thông minh, giải thích cách thức sử dụng để tra cứu thông tin và thực hiện các giao dịch điện tử. |
Việc tư vấn trực tiếp này không chỉ giúp người dân tiếp cận dễ dàng hơn với các dịch vụ bảo hiểm mà còn tăng cường niềm tin vào hệ thống bảo hiểm xã hội. Đây là minh chứng rõ ràng cho thấy BHXH huyện Tuy An luôn chú trọng đến việc cung cấp dịch vụ chất lượng, lấy người dân làm trung tâm.
Vận động cán bộ hưu trí chuyển đổi phương thức nhận lương hưu
Trong khuôn khổ sự kiện, BHXH huyện Tuy An cũng đã triển khai chương trình vận động cán bộ hưu trí chuyển đổi cách thức nhận lương hưu từ nhận tiền mặt sang nhận qua tài khoản cá nhân. Đây là một bước đi quan trọng trong quá trình số hóa các dịch vụ liên quan đến bảo hiểm, giúp giảm thiểu rủi ro, tiết kiệm thời gian và chi phí cho người thụ hưởng.
Kết quả sau hai ngày hoạt động, BHXH huyện đã vận động thành công 15 cán bộ hưu trí thực hiện việc chuyển đổi này. Việc nhận lương qua tài khoản cá nhân không chỉ đảm bảo tính an toàn, minh bạch mà còn là một bước tiến trong việc cải cách hành chính, giúp người dân dễ dàng quản lý và sử dụng nguồn tiền hưu trí một cách thuận tiện hơn.
Hoạt động của BHXH huyện Tuy An tại Ngày hội Chuyển đổi số năm 2024 không chỉ dừng lại ở việc cài đặt ứng dụng VssID cho hơn 600 người dân mà còn mở ra những cơ hội mới trong việc số hóa các dịch vụ công, đặc biệt là trong lĩnh vực bảo hiểm xã hội. Sự nỗ lực của đội ngũ cán bộ BHXH huyện trong việc hướng dẫn, tư vấn và vận động người dân chuyển đổi cách thức giao dịch bảo hiểm đã góp phần đáng kể vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ công, thúc đẩy quá trình chuyển đổi số quốc gia, và mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân.