Thông tin lan truyền về cách nạp thẻ điện thoại của nhà mạng Viettel với số tiền gấp 10 lần giá trị thẻ nạp đang khiến nhiều người hoang mang.



Tương tự vậy, theo ghi nhận của chúng tôi, trên rất nhiều diễn đàn về công nghệ thông tin hay các diễn đàn thông thường, các hội, nhóm trên mạng xã hội Facebook có số lượng thành viên theo dõi lớn... thường xuyên xuất hiện những thông tin khuyến mãi "khủng" này. Thậm chí, nhiều người còn cho rằng, đây là do một nhóm hacker đã tấn công phá hỏng phần mềm của Viettel nên mới có thể hack giá trị thẻ nạp nhiều lần so với mệnh giá...

Chưa kể, nhiều trang Facebook "trá hình", mạo danh các ngôi sao, nhân vật nổi tiếng... được lập ra với mục đích lừa đảo cũng thường xuyên đăng tải những nội dung tương tự như trên.

Trao đổi với chúng tôi, đại diện nhà mạng Viettel khẳng định, Viettel không hề có chương trình nào khuyến mãi như trên và đây, thực chất là hành vi lừa đảo của một số đối tượng xấu nhằm chiếm đoạt tiền của các khách hàng nhẹ dạ, cả tin.

"Đã không ít lần Viettel có những cảnh báo gửi đến khách hàng về hành vi lừa đảo như thế này. Cú pháp mà đối tượng nhắc tới: *103*849xxxxxxxx*mã thẻ#OK. Thực chất đây chính là cú pháp dịch vụ tặng/nạp thẻ cho số thuê bao khác của Viettel. Trong đó, số 849xxxxxxxx chính là số của đối tượng lừa đảo. Khi khách hàng làm theo hướng dẫn, thẻ nạp sẽ được nạp cho tài khoản của đối tượng.

Viettel khuyến cáo tới các KH đang sử dụng dịch vụ lưu ý không thực hiện theo các hướng dẫn từ các nguồn không chính thống để tránh bị lừa đảo ngoài ý muốn.

Khi phát hiện hoặc tiếp nhận phản ánh từ các KH về tình trạng lừa đảo tài khoản như thế này, Viettel sẽ có các hình thức xử lý như: Chặn 1 chiều thuê bao có dấu hiệu lừa đảo, phối hợp với các cơ quan pháp luật để xử lý các đối tượng có hành vi lừa đảo tài khoản", đại diện Viettel nhấn mạnh.

Cũng theo vị đại diện Viettel, Mọi thông tin về chương trình khuyến mại của Viettel đều được đăng tải trên website chính thức của hãng. Khách hàng cũng có thể gọi lên tổng đài 19008198 để được hỗ trợ trực tiếp.
 

Theo Trí Thức Trẻ

.