Kiểm tra, giám sát các phòng khám có dấu hiệu “vẽ bệnh, thu phí sai”
Theo định hướng chung của Sở Y tế, công tác kiểm tra và pháp chế được triển khai theo hướng chủ động, thực chất, tập trung vào những vấn đề người dân phản ánh, bức xúc; lấy hiệu quả xử lý, chấn chỉnh vi phạm và mức độ an toàn của người dân trong thực tế làm tiêu chí đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ.
Một trong những nhiệm vụ trọng tâm của Phòng Kiểm tra - Pháp chế trong năm 2026 là tổ chức thực hiện công tác kiểm tra, giám sát chuyên ngành y tế theo hướng có trọng tâm, trọng điểm, tập trung vào các lĩnh vực, cơ sở tiềm ẩn nguy cơ cao và có nhiều phản ánh của người dân.
    |
 |
| Phòng khám Đa khoa Tháng Tám (74 Cách Mạng Tháng Tám, phường Xuân Hòa, TP HCM) có hành vi “vẽ bệnh, moi tiền”. |
Trọng tâm kiểm tra là các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh có dấu hiệu “vẽ bệnh, moi tiền”, thu phí không đúng quy định; các cơ sở hoạt động không phép hoặc sai phạm vi chuyên môn được cấp phép; các hành vi kinh doanh, sử dụng hàng gian, hàng giả, hàng kém chất lượng trong lĩnh vực y tế.
“Công tác kiểm tra không dừng ở việc phát hiện vi phạm, mà phải gắn với xử lý nghiêm, chấn chỉnh rõ ràng, không hình thức, không để tồn tại kéo dài; đồng thời kiến nghị các giải pháp khắc phục nhằm bảo đảm an toàn người bệnh và lập lại trật tự trong hoạt động y tế”, Sở Y tế nhấn mạnh.
Bên cạnh đó, công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và xử lý phản ánh của người dân trong lĩnh vực y tế tiếp tục được triển khai theo hướng công khai, minh bạch và theo dõi kết quả đến cùng.
|
Ông Nguyễn Hải Nam - đại diện Sở Y tế TP HCM cho biết, Sở Y tế đang kiến nghị UBND TP HCM và các cơ quan có thẩm quyền nghiên cứu áp dụng các biện pháp mạnh hơn, như tước giấy phép hoạt động và đình chỉ hành nghề vĩnh viễn đối với những cá nhân và cơ sở tái phạm nhiều lần, cố tình trục lợi trên cơ thể người bệnh.
|
Toàn bộ quy trình tiếp nhận, phân loại, xử lý và phản hồi phản ánh được số hóa, theo dõi tập trung trên hệ thống Dashboard. Thông tin phản ánh được tiếp nhận từ nhiều kênh hợp pháp như đường dây nóng, đơn thư, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo… và được chuyển kịp thời đến đơn vị có thẩm quyền xử lý. Kết quả xử lý được tổng hợp, báo cáo Ban Giám đốc Sở để chỉ đạo chấn chỉnh chung trong toàn ngành.
Loạt cơ sở y tế “vẽ bệnh, moi tiền” bị xử lý trong năm 2025
Trong năm 2025, công tác thanh tra, kiểm tra lĩnh vực khám bệnh, chữa bệnh trên địa bàn TP.HCM tiếp tục được tăng cường trước thực trạng nhiều cơ sở y tế tư nhân bị người dân phản ánh có dấu hiệu “vẽ bệnh, moi tiền”.
Cụ thể như, Phòng khám Đa khoa Tháng Tám (74 Cách Mạng Tháng Tám, phường Xuân Hòa, TP HCM), là một trong những trường hợp tái phạm nhiều lần. Theo Sở Y tế TP HCM, cơ sở này từng bị xử phạt, đình chỉ hoạt động do “vẽ bệnh, moi tiền” và hoạt động không đúng nội dung giấy phép. Trước tình trạng tái phạm, ngành y tế thành phố đã đề nghị thu hồi giấy phép hoạt động.
    |
 |
| Phòng khám có dấu hiệu “vẽ bệnh, moi tiền” của Công ty TNHH Tập đoàn Việt Khang (địa chỉ số 114 Trần Đình Xu, phường Cầu Ông Lãnh, TP HCM). |
Bên cạnh hành vi thu phí sai quy định, nhiều cơ sở y tế còn vi phạm nghiêm trọng về điều kiện pháp lý. Phòng khám Đa khoa Tân Bình, phường Tân Bình, bị phát hiện khám, chữa bệnh vượt phạm vi chuyên môn, hồ sơ chuyên môn không đầy đủ và quảng cáo sai quy định. Trong năm 2025, cơ sở này nhiều lần bị rút giấy phép hoạt động.
Phòng khám Đa khoa quốc tế Khang Thịnh (thuộc Công ty TNHH tập đoàn Việt Khang, địa chỉ số 114 Trần Đình Xu, phường Cầu Ông Lãnh, TP HCM) bị Sở Y tế phát hiện có dấu hiệu "vẽ bệnh, moi tiền". Ngoài ra, phòng khám còn có các vi phạm hành chính khác như tên biển hiệu "Phòng khám Đa khoa Quốc tế Khang Thịnh" không đúng với tên trong giấy phép do Sở Y tế cấp (Phòng khám Đa khoa thuộc Công ty TNHH Tập đoàn Việt Khang).
Riêng bác sĩ D. từng bị Thanh tra Sở Y tế xử phạt vi phạm hành chính về hành vi lập hồ sơ, bệnh án không ghi rõ, đầy đủ và bị tước quyền sử dụng chứng chỉ hành nghề trong 2 tháng.
    |
 |
| Phòng khám đa khoa Tân Bình liên tục bị cơ quan chức năng xử phạt. |
Tương tự, Phòng khám Đa khoa Hoàn Cầu (80- 82 Châu Văn Liêm, phường Chợ Lớn). Qua kiểm tra, Thanh tra Sở Y tế xác định cơ sở này có nhiều sai phạm như thực hiện kỹ thuật vượt phạm vi chuyên môn được cấp phép, quảng cáo dịch vụ khám chữa bệnh không đúng quy định và bị phản ánh thu phí cao bất thường so với tư vấn ban đầu. Sở Y tế đã ban hành Quyết định xử phạt hành chính và đình chỉ một số hoạt động chuyên môn của phòng khám.
Tương tự, Phòng khám Đa khoa Việt Khang Thủ Đức (83C Đặng Văn Bi, phường Thủ Đức) cũng bị người dân phản ánh tình trạng quảng cáo giá khám thấp nhưng khi thực tế thăm khám lại phát sinh nhiều dịch vụ không cần thiết, chi phí tăng cao.
Qua tổng hợp các đơn thư phản ánh của người dân, kết quả kiểm tra, Sở Y tế nhận thấy Phòng khám đa khoa thuộc Công ty TNHH Phòng khám đa khoa Việt Khang Thủ Đức trong thời gian qua được xác định là một điểm nóng trong hoạt động khám, chữa bệnh, thường xuyên bị người dân phản ánh tình trạng “vẽ bệnh, moi tiền” với cùng một hình thức: “Ban đầu Phòng khám chào mời khám với giá thấp, nhưng sau đó nhân viên Phòng khám liên tục thông báo phát sinh them bệnh, yêu cầu thực hiện nhiều dịch vụ, khiến chi phí tăng vọt. Có trường hợp lên đến hàng chục triệu đồng”.
    |
 |
| Phòng khám đa khoa thuộc Công ty TNHH Phòng khám đa khoa Việt Khang Thủ Đức (địa chỉ 83C Đặng Văn Bi, phường Thủ Đức). |
Sở Y tế phối hợp với Công an TP HCM xác minh và xử lý vi phạm của tổ chức, cá nhân có liên quan và kết quả xử lý được công khai trên cổng thông tin điện tử Sở Y tế.
Sở Y tế đã phát hiện Phòng khám đa khoa Việt Khang Thủ Đức đã vi phạm các hành vi gồm: Chỉ định sử dụng các dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh vì lợi ích; Quảng cáo dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh thiếu nội dung về phạm vi hoạt động chuyên môn được cấp phép hoặc không được phép khám bệnh, chữa bệnh; Lập sổ khám bệnh, chữa bệnh không ghi chép đầy đủ theo quy định của pháp luật; Người hành nghề không đăng ký hành nghề khám bệnh, chữa bệnh theo quy định của pháp luật.
Với các hành vi vi phạm nói trên, phòng khám đa khoa Việt Khang Thủ Đức bị phạt 62 triệu đồng và tước quyền sử dụng chứng chỉ hành nghề khám bệnh, chữa bệnh số 007016/DL-CCHN ngày 01/4/2017 do Sở Y tế tỉnh Đắk Lắk cấp cho Điều dưỡng Trần Thị Mến trong thời hạn 2 tháng.
Tước quyền sử dụng giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh trong thời hạn 2 tháng. Buộc tháo gỡ, xóa, dỡ bỏ, xóa quảng cáo thiếu nội dung chuyên môn được ghi trong giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh.