Thực hiện nghiêm túc quy định của pháp luật về công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo trong ngành KSND, thời gian qua, lãnh đạo VKSND khu vực 11 (tỉnh Gia Lai) đã duy trì chế độ tiếp công dân định kỳ nhằm lắng nghe, tiếp nhận, xử lý kịp thời các kiến nghị, phản ánh, khiếu nại, tố cáo của tổ chức và cá nhân.
    |
 |
| Đồng chí Nguyễn Văn Thanh, Viện trưởng VKSND khu vực 11 (tỉnh Gia Lai) cùng các Kiểm sát viên tiếp công dân tại trụ sở đơn vị. |
Việc trực tiếp tiếp công dân giúp lãnh đạo đơn vị nắm bắt kịp thời tâm tư, nguyện vọng, phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của tổ chức và cá nhân. Qua đó, các thông tin từ thực tiễn được tiếp nhận, sàng lọc, xử lý đúng pháp luật, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của công dân.
Theo đó, vào thứ 5 hàng tuần, tại trụ sở VKSND khu vực 11, đồng chí Viện trưởng trực tiếp gặp gỡ, lắng nghe, trao đổi và giải thích rõ ràng cho người dân về các quy định pháp luật liên quan đến các vấn đề khiếu nại, tố cáo. Đối với những vụ việc thuộc thẩm quyền, đồng chí chỉ đạo đơn vị tiếp nhận và giải quyết trong thời hạn luật định; những trường hợp không thuộc thẩm quyền đều được hướng dẫn tận tình đến cơ quan có trách nhiệm.
Nhờ sự sát sao của lãnh đạo VKSND khu vực 11, nên nhiều vụ việc đã được giải quyết dứt điểm, giảm tình trạng khiếu nại vượt cấp, kéo dài. Đồng thời, góp phần tăng cường niềm tin của nhân dân đối với cơ quan tư pháp, xây dựng hình ảnh người cán bộ KSND gần gũi, trách nhiệm, tận tâm.
|
 |
| Qua công tác tiếp công dân nên nhiều vụ việc đã được giải quyết dứt điểm, giảm tình trạng khiếu nại vượt cấp, kéo dài. |
Bên cạnh đó, các buổi tiếp công dân còn là dịp để lãnh đạo đơn vị nắm bắt những bất cập trong công tác quản lý, phát hiện vi phạm trong hoạt động tư pháp và đời sống xã hội trên địa bàn. Từ đó, chủ động kiến nghị, kháng nghị kịp thời, góp phần giữ gìn an ninh, trật tự và bảo vệ quyền con người.
Với tinh thần “gần dân để hiểu dân, hiểu dân để phục vụ dân tốt hơn”, công tác tiếp công dân tại VKSND khu vực 11 thời gian tới sẽ tiếp tục được duy trì, nâng cao chất lượng, gắn với cải cách tư pháp và xây dựng ngành KSND ngày càng trong sạch, vững mạnh./.