Theo đó, chương trình được triển khai xuyên suốt trong tháng 7 với mục tiêu tạo diễn đàn để đoàn viên, người lao động trên địa bàn Thủ đô trực tiếp bày tỏ tâm tư, nguyện vọng, kiến nghị và phản ánh những vấn đề liên quan đến việc làm, tiền lương, thu nhập, điều kiện lao động, an sinh xã hội, đời sống vật chất, tinh thần cũng như các quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng.
Hoạt động này nhằm nâng cao chất lượng đối thoại, đổi mới phương thức hoạt động của tổ chức Công đoàn theo hướng gần đoàn viên, sát cơ sở, lắng nghe thực chất và hành động quyết liệt. Đây cũng là một trong những nội dung gắn với sơ kết 5 năm thực hiện Nghị quyết số 02-NQ/TW của Bộ Chính trị về đổi mới tổ chức và hoạt động Công đoàn Việt Nam trong tình hình mới.
    |
 |
| Nhiều hoạt động nhân "Tháng nghe đoàn viên, người lao động nói". |
Để bảo đảm hiệu quả, Liên đoàn Lao động TP Hà Nội đặt mục tiêu 100% công đoàn xã, phường tổ chức hội nghị gặp gỡ, đối thoại giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền với đoàn viên, người lao động trên địa bàn. Đồng thời, phấn đấu ít nhất 80% công đoàn cơ sở tổ chức hội nghị đối thoại, lắng nghe ý kiến, phản ánh và kiến nghị của người lao động.
Nội dung đối thoại sẽ tập trung vào những vấn đề được đông đảo người lao động quan tâm như việc làm, tiền lương, tiền thưởng, thu nhập, thời giờ làm việc và nghỉ ngơi; điều kiện làm việc; an toàn, vệ sinh lao động; bữa ăn ca; chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp; nhà ở, nhà trẻ, thiết chế văn hóa; đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng nghề; chuyển đổi số, chuyển đổi xanh và phong trào thi đua "Lao động giỏi, năng suất cao, thu nhập tốt".
Ở cấp Thành phố, Liên đoàn Lao động TP Hà Nội xây dựng chuyên mục “Ý kiến đoàn viên” trên website của Liên đoàn Lao động TP Hà Nội và trang thông tin (fanpage) “Công đoàn Thủ đô”, vận hành trong suốt thời gian diễn ra các hoạt động “Tháng nghe đoàn viên, người lao động nói”, để tiếp nhận ý kiến, kiến nghị, hiến kế của đoàn viên, người lao động.
Ý kiến, kiến nghị được tiếp nhận, phân loại theo nhóm chủ đề (việc làm; tiền lương, tiền thưởng, thu nhập; thời giờ làm việc, nghỉ ngơi; an toàn, vệ sinh lao động; bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp; nhà ở, nhà trẻ, thiết chế văn hóa; bữa ăn ca; đào tạo, kỹ năng nghề; nội dung khác); chuyển đến cơ quan, đơn vị có thẩm quyền xem xét, trả lời; theo dõi, đôn đốc tiến độ giải quyết.
Kết quả trả lời, giải quyết kiến nghị được tổng hợp, công khai định kỳ hằng tuần trên chuyên mục; đồng thời khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của đoàn viên, người lao động đối với kết quả giải quyết. Các ý kiến vượt thẩm quyền được tổng hợp, báo cáo Thành phố và Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam xem xét, giải quyết.
Đối với Công đoàn xã, phường, Công đoàn các Khu công nghệ cao và Khu công nghiệp, Công đoàn các Tổng Công ty tham mưu cho cấp ủy chỉ đạo, phối hợp với UBND, chính quyền cùng cấp tổ chức hội nghị gặp gỡ, tiếp xúc, đối thoại trực tiếp giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền với người lao động thuộc địa bàn quản lý (Nơi nào cấp ủy, chính quyền đã tổ chức hoạt động “Tháng nghe dân nói”, thì công đoàn chủ trì tổ chức đối thoại, lắng nghe đoàn viên, người lao động).
Đối với Công đoàn cơ sở, Ban chấp hành Công đoàn cơ sở phối hợp với người sử dụng lao động tổ chức hội nghị đối thoại, lắng nghe ý kiến đề xuất, phản ánh, kiến nghị của người lao động.