Cách làm này không chỉ giúp học viên tiếp thu kiến thức sâu sắc hơn mà còn khơi dậy tư duy logic, khả năng phản biện, tính sáng tạo và kỹ năng giải quyết các vấn đề phát sinh trong thực tiễn công tác của ngành Kiểm sát nhân dân.

Thực hiện Kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng công chức, viên chức ngành Kiểm sát nhân dân năm 2026 của Viện trưởng VKSND tối cao, Trường Đại học Kiểm sát đã tổ chức lớp bồi dưỡng “Kỹ năng tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và kiểm sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo trong hoạt động tư pháp thuộc thẩm quyền của Viện kiểm sát nhân dân”.

Đây là khóa học có ý nghĩa thiết thực nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ công chức, Kiểm sát viên làm công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trong toàn Ngành.

leftcenterrightdel
 Ts Mai Thị Nam, Vụ trưởng Vụ 12 trực tiếp truyền đạt các chuyên đề.

Trong bối cảnh yêu cầu cải cách tư pháp, chuyển đổi số và xây dựng đội ngũ công chức tư pháp ngày càng chuyên nghiệp, công tác đào tạo, bồi dưỡng của ngành Kiểm sát nhân dân đang đứng trước yêu cầu phải tiếp tục đổi mới mạnh mẽ cả về nội dung, phương pháp và hình thức tổ chức. Trọng tâm không chỉ là truyền đạt kiến thức mà còn phát triển năng lực thực thi công vụ, kỹ năng xử lý tình huống và khả năng vận dụng pháp luật vào thực tiễn.

Điểm nổi bật của khóa học là việc chuyển mạnh từ phương pháp truyền thụ kiến thức một chiều sang phương pháp đào tạo tương tác, lấy thực tiễn làm trung tâm. Giảng viên không chỉ truyền đạt quy định pháp luật mà còn phân tích những khó khăn, vướng mắc thường phát sinh trong thực tiễn công tác; gợi mở nhiều hướng tiếp cận để học viên nghiên cứu, trao đổi và đề xuất phương án giải quyết.

Cùng với đổi mới phương pháp đào tạo, việc đánh giá kết quả học tập cũng được đổi mới theo hướng thực chất hơn. Thay vì chỉ thực hiện bài thu hoạch cuối khóa, học viên được tổ chức nghiên cứu, thảo luận và giải quyết các tình huống nghiệp vụ được xây dựng từ thực tiễn công tác của Ngành.

leftcenterrightdel
 Các học viên tham gia khóa học.

Các tình huống đều gắn với những vấn đề khó, phức tạp, đòi hỏi học viên phải vận dụng đồng thời kiến thức pháp luật, tư duy nghiệp vụ và kỹ năng thực hành để đưa ra phương án giải quyết phù hợp.

Thông qua quá trình xử lý tình huống, học viên được rèn luyện tư duy logic, khả năng phân tích và tổng hợp thông tin, kỹ năng phản biện, kỹ năng làm việc nhóm và kỹ năng trình bày, bảo vệ quan điểm nghiệp vụ. Từ việc học để biết, học viên được chuyển sang học để làm; từ tiếp thu kiến thức sang vận dụng kiến thức để giải quyết các vấn đề thực tiễn phát sinh trong công tác của ngành Kiểm sát nhân dân.

Tham gia giảng dạy tại khóa học có Tiến sĩ Mai Thị Nam, Kiểm sát cao cấp, Vụ trưởng Vụ 12 VKSND tối cao. Đồng chí trực tiếp giảng dạy hai chuyên đề: “Kỹ năng tiếp công dân” và “Kỹ năng tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn”.

Đây là những chuyên đề có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, gắn trực tiếp với nhiệm vụ của ngành Kiểm sát trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và kiểm sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo trong hoạt động tư pháp.

Đối với hai chuyên đề này, bên cạnh việc truyền đạt các quy định của pháp luật và quy định của Ngành, giảng viên đã tập trung phân tích những khó khăn, vướng mắc thường gặp trong thực tiễn như đơn có nội dung phức tạp, đơn vượt cấp, đơn kéo dài nhiều năm, đơn có nhiều người cùng ký tên hoặc những trường hợp khó xác định thẩm quyền giải quyết. Thông qua đó, học viên được tiếp cận trực tiếp với phương pháp nhận diện vấn đề, xác định căn cứ pháp luật và lựa chọn phương án xử lý phù hợp.

leftcenterrightdel
 Học viên tham gia thảo luận, giải quyết các tình huống nghiệp vụ.

Trên cơ sở nội dung các chuyên đề đã giảng dạy, Tiến sĩ Mai Thị Nam đã trực tiếp xây dựng các bài tập tình huống xuất phát từ thực tiễn công tác của Ngành. Những tình huống này không có đáp án duy nhất mà khuyến khích học viên nghiên cứu, trao đổi, tranh luận và bảo vệ quan điểm nghiệp vụ trên cơ sở quy định pháp luật và thực tiễn áp dụng. Qua đó góp phần khơi dậy tính chủ động, sáng tạo và khả năng tư duy độc lập của học viên.

Một trong những yếu tố tạo nên thành công của khóa học là sự tham gia tích cực của đội ngũ giảng viên thỉnh giảng là lãnh đạo các đơn vị nghiệp vụ, Kiểm sát viên cao cấp và các chuyên gia có nhiều kinh nghiệm thực tiễn. Những kinh nghiệm được chia sẻ từ thực tiễn công tác đã giúp rút ngắn khoảng cách giữa lý luận và thực tiễn, giúp học viên hiểu sâu hơn bản chất của các vấn đề nghiệp vụ.

Việc đổi mới phương pháp đào tạo và đánh giá theo hướng gắn lý luận với thực tiễn không chỉ nâng cao chất lượng bồi dưỡng nghiệp vụ mà còn góp phần xây dựng đội ngũ công chức, Kiểm sát viên có bản lĩnh nghề nghiệp, tư duy đổi mới, năng lực thực hành và khả năng đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của công tác tư pháp trong giai đoạn mới.

PV