Cụ thể, người dân có thể truy cập đường dây nóng trực tuyến tại địa chỉ: hotro.chinhphu.vn

leftcenterrightdel
Khi cần hỗ trợ, người dân có thể truy cập đường dây nóng để được hỗ trợ. 

Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng đề nghị người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:

Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn hoặc người dân có thể nhắn tin qua mục email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ: https://www.facebook.com/thongtinchinhphu; Người dân điền và gửi thông tin theo mẫu tại địa chỉ: hotro.chinhphu.vn.

Cổng thông tin Chính phủ cũng lưu ý người dân khi gửi thông tin cần nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.

Đồng thời, khuyến khích phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên và sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

PV