Ngoài việc bị sa thải, tài xế thu 700 nghìn đồng cho quãng đường gần sáu km còn phải bồi thường uy tín cho công ty hai triệu đồng.

 


Bức xúc vì bị "chặt chém" khi vừa đặt chân đến Đà Nẵng, nữ du khách đã kể lại với nhân viên khách sạn. Ngày hôm sau phía khách sạn đã giúp chị nhắn tin phản ánh đến số điện thoại của Giám đốc Sở Giao thông Đà Nẵng. Một ngày sau, phía Sở tổ chức họp khẩn, yêu cầu xử lý nghiêm vụ việc.

Sáng hôm qua, sau buổi làm việc với Sở Giao thông, đại diện hãng taxi Hải Vân đã quay lại khách sạn và xin lỗi vị khách bị tài xế "chặt chém". Hãng này sau đó đã cử riêng một tài xế biết tiếng Hàn đến đưa đón, chở vị khách đi Hội An, chùa Linh Ứng, siêu thị...

Ông Võ Thành Nhân - Chủ tịch Hiệp hội taxi Đà Nẵng nhìn nhận câu chuyện "chặt chém" của tài xế Giang chỉ là cục bộ, không đại diện cho cách hàng xử của các hãng taxi trên địa bàn hay chủ trương của doanh nghiệp.

Ông Nguyễn Xuân Bình - Phó giám đốc Sở Du lịch, Trưởng tổ phản ứng nhanh của TP Đà Nẵng, cho rằng những sự vụ “chặt chém” du khách thời gian qua trên địa bàn đã ảnh hưởng đến du lịch thành phố. "Các đơn vị kinh doanh phải có ý thức hơn trong việc phục vụ du khách để giữ thương hiệu của mình cũng như của Đà Nẵng", ông nói.
 

Theo Nguyễn Đông/vnexpress

.