Hàng nghìn hành khách mắc kẹt được ngành Đường sắt hỗ trợ di chuyển an toàn qua vùng lũ

Mưa lũ chia cắt đường sắt miền Trung, hơn 4.500 hành khách được chuyển tải an toàn.

Theo thông báo, trong ngày 29/10, ngành đường sắt bãi bỏ các tàu SE1, SE19 và SE20 do ảnh hưởng của ngập lụt và sự cố hạ tầng trên tuyến. Các đoàn tàu SE2, SE3/4, SE5/6, SE7/9 và SE9/10 vẫn được duy trì hoạt động, song hiện đang chạy chậm nhiều giờ, phải nằm chờ tại các ga trong khu vực bị ảnh hưởng để tổ chức chuyển tải hành khách an toàn.

Tính đến 10h00 ngày 29/10, ngành đường sắt đã tổ chức chuyển tải khẩn cấp cho 4.576 hành khách giữa ga Hương Thủy (Thừa Thiên Huế) và ga Đông Hà (Quảng Trị) – đoạn tuyến bị chia cắt do mưa lũ. Trong thời gian chờ chuyển tải, hành khách được phục vụ miễn phí suất ăn và nước uống, đảm bảo điều kiện tốt nhất có thể trong tình huống bất khả kháng.

Trong thời gian tàu nằm chờ chuyển tải, hành khách được phục vụ miễn phí các suất ăn và nước uống.

Đại diện Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam cho biết, do chưa thể dự kiến thời gian thông tuyến, hành khách có vé đi các ga quá Đông Hà (đối với tàu SE3/5/7/9) và quá ga Huế (đối với tàu SE2/4/6/8/10) trong ngày 29/10 được hoàn vé miễn phí. Hành khách có thể lựa chọn tiếp tục hành trình hoặc trả vé tại các nhà ga trong thời gian không quá 30 ngày kể từ ngày khởi hành ghi trên vé.

Ngành đường sắt khuyến cáo hành khách theo dõi thông tin cập nhật tại các nhà ga, trang web hoặc fanpage chính thức của Tổng công ty để chủ động kế hoạch di chuyển, trong bối cảnh mưa lớn, nước sông dâng cao vẫn đang tiếp tục ảnh hưởng đến nhiều đoạn tuyến qua miền Trung.