    |
 |
| Quang cảnh phiên làm việc của Ủy ban Thường vụ Quốc hội, sáng 10/6 (ảnh: CTTĐT Quốc hội). |
Tiếp tục nội dung chương trình Phiên họp Thứ 3 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội, sáng 10/6, dưới sự điều hành của Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Thị Hồng, Ủy ban Thường vụ Quốc hội cho ý kiến về báo cáo Công tác dân nguyện của Quốc hội trong tháng 5 năm 2026.
Cử tri và Nhân dân quan tâm đến việc triển khai các Dự án trọng điểm trên địa bàn Hà Nội
Trình bày Báo cáo tóm tắt Công tác dân nguyện của Quốc hội trong tháng 5 năm 2026, Chủ nhiệm Ủy ban Dân nguyện và Giám sát của Quốc hội Lê Thị Nga cho biết, cử tri và Nhân dân ghi nhận, đánh giá cao những kết quả tích cực về phát triển kinh tế - xã hội trong bối cảnh tình hình thế giới còn nhiều biến động phức tạp; đồng thời bày tỏ sự tin tưởng vào sự lãnh đạo của Đảng, sự giám sát của Quốc hội và sự điều hành của Chính phủ; bày tỏ sự đồng tình, ủng hộ đối với việc triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, chủ trương tinh gọn bộ máy, đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và chất lượng phục vụ người dân.
|
 |
| Chủ nhiệm Ủy ban Dân nguyện và Giám sát của Quốc hội Lê Thị Nga trình bày Báo cáo (ảnh: CTTĐT Quốc hội). |
Cử tri và Nhân dân phấn khởi trước việc điều chỉnh tăng lương cơ sở, lương hưu và trợ cấp bảo hiểm xã hội; đồng thời mong muốn Chính phủ tiếp tục kiểm soát tốt lạm phát, bình ổn giá cả các mặt hàng thiết yếu để bảo đảm đời sống người dân.
Nhiều ý kiến quan tâm đến công tác tuyển sinh lớp 10 và Kỳ thi tốt nghiệp trung học phổ thông năm 2026 và mong muốn Nhà nước tiếp tục đầu tư, phát triển mạng lưới trường công lập, bảo đảm các kỳ thi được tổ chức nghiêm túc, an toàn, khách quan và công bằng. Cử tri và Nhân dân quan tâm đến việc triển khai các Dự án trọng điểm trên địa bàn Hà Nội và mong muốn việc triển khai thực hiện bảo đảm đúng quy định của pháp luật; công khai, minh bạch, bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp của người dân.
|
 |
| Các đại biểu tham dự Phiên họp (ảnh: CTTĐT Quốc hội). |
Về kết quả giải quyết, trả lời của cơ quan có thẩm quyền, Chủ nhiệm Ủy ban Dân nguyện và Giám sát Lê Thị Nga cho biết, trong kỳ báo cáo, Ủy ban Dân nguyện và Giám sát đã nhận được kết quả giải quyết, trả lời đối với 1.245 kiến nghị của cử tri gửi đến Kỳ họp thứ 10, Quốc hội khóa XV, tỷ lệ giải quyết, trả lời đạt 99,1%, còn 11 kiến nghị cử tri gửi đến Kỳ họp thứ 10 chưa được cơ quan có thẩm quyền giải quyết, trả lời đúng hạn. Thường trực Ủy ban Dân nguyện và Giám sát sẽ tiếp tục đôn đốc và cập nhật kết quả giải quyết, trả lời kiến nghị của cử tri của các cơ quan có thẩm quyền để báo cáo UBTVQH theo quy định.
Công tác dân nguyện phải là kênh “cảm nhận sớm lòng dân"
Đánh giá cao những đổi mới trong cách xây dựng báo cáo của Ủy ban Dân nguyện và Giám sát, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn đề nghị thời gian tới, Ủy ban cần phối hợp chặt chẽ hơn nữa với Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam để nâng cao chất lượng báo cáo.
|
 |
| Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn cho ý kiến tại phiên thảo luận (ảnh: CTTĐT Quốc hội). |
Để nâng tầm hoạt động của Quốc hội, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn đặc biệt nhấn mạnh, công tác dân nguyện phải đi sâu hơn, không chỉ dừng lại ở tiếp dân, xử lý đơn thư, chuyển kiến nghị mà yêu cầu dân nguyện phải là kênh “cảm nhận sớm lòng dân”, là hệ thống cảnh báo chính sách và là thước đo chất lượng quản trị quốc gia.
Theo đó, công tác dân nguyện không được đi sau những bức xúc của người dân mà phải nghe ngóng, nắm bắt để lên tiếng trước. Việc trả lời kiến nghị cử tri phải thực chất. Trong giám sát, cần chọn đúng các "điểm nghẽn" hoặc những vấn đề nóng để phối hợp với cơ quan liên quan kiểm tra, báo cáo trúng và đúng.
Đối với các vụ việc tồn đọng, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn cho rằng, nếu còn căn cứ thì phải giải quyết dứt điểm, không né tránh. Nếu đã giải quyết hết thẩm quyền và đúng pháp luật thì phải kiên trì vận động nhân dân chấp hành, giữ nghiêm kỷ luật. Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn cũng đề nghị báo cáo dân nguyện hàng tháng cần chỉ rõ xu hướng, nguyên nhân, địa chỉ trách nhiệm và phải có danh mục đôn đốc các kiến nghị từ tháng trước.
Tiếp tục có giải pháp quyết liệt giải quyết các vấn đề cử tri quan tâm
Phát biểu kết luận, Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Thị Hồng cho biết, Ủy ban Thường vụ Quốc hội cơ bản nhất trí với Báo cáo Công tác dân nguyện tháng 5/2026. Đề nghị Chính phủ và các địa phương tiếp tục có giải pháp quyết liệt giải quyết các vấn đề cử tri quan tâm; đồng thời tăng cường công tác thông tin tuyên truyền, kịp thời cung cấp thông tin chính xác để tạo sự đồng thuận xã hội.
|
 |
| Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Thị Hồng phát biểu kết luận nội dung thảo luận (ảnh: CTTĐT Quốc hội). |
Về công tác tiếp công dân và tình trạng khiếu kiện kéo dài, đề nghị Chính phủ, các bộ, ngành và địa phương có các giải pháp quyết liệt để giải quyết dứt điểm nhằm hạn chế tình trạng khiếu kiện vượt cấp hoặc khiếu kiện kéo dài; đồng thời tiếp tục phối hợp làm tốt công tác vận động, thuyết phục, giải thích để người dân hiểu và chấp hành nghiêm chỉnh quy định của pháp luật.
Về công tác tiếp nhận xử lý đơn thư, Ủy ban Dân nguyện và Giám sát cần tăng cường ứng dụng AI và chuyển đổi số để phân loại đơn thư, hạn chế trùng lặp và nghiên cứu hình thức tiếp dân trực tuyến. Đề nghị Ủy ban Dân nguyện và Giám sát nghiên cứu đổi mới cách trình bày báo cáo theo hướng tăng phân tích, giảm liệt kê và tập trung nhận diện các nhóm vấn đề nổi lên, vụ việc có nguy cơ phức tạp kéo dài.
Bên cạnh đó, cần tiếp tục hoàn thiện quy trình giám sát xử lý đơn thư theo hướng chặt chẽ, thống nhất, công khai minh bạch và đẩy mạnh số hóa, ứng dụng phần mềm.
Trên cơ sở ý kiến của Ủy ban thường vụ Quốc hội tại phiên họp, đề nghị Ủy ban Dân nguyện và Giám sát rà soát, tiếp thu đầy đủ để hoàn thiện báo cáo.