    |
 |
| Công tác cải cách hành chính tại Ninh Bình tiếp tục được triển khai đồng bộ, hiệu quả trong quý I/2026. |
Ngay từ đầu năm, UBND tỉnh đã tập trung chỉ đạo các cấp, các ngành quán triệt và triển khai nghiêm túc các nội dung của Nghị quyết 131/NQ-CP. Văn phòng UBND tỉnh được giao nhiệm vụ hướng dẫn, đôn đốc, theo dõi tiến độ thực hiện, đảm bảo các nhiệm vụ cải cách được triển khai đúng tiến độ, đạt chất lượng đề ra.
Công tác xây dựng và ban hành văn bản quy phạm pháp luật được thực hiện chặt chẽ, đúng quy trình. Trong quý I/2026, tỉnh đã ban hành 01 quyết định công bố mới 11 TTHC, đồng thời bãi bỏ 9 TTHC không còn phù hợp.
Đáng chú ý, tỉnh đã ban hành 52 quyết định công bố danh mục TTHC với tổng số 801 thủ tục, trong đó có 657 thủ tục được công bố mới hoặc điều chỉnh, và 144 thủ tục bị hủy bỏ. Tổng số TTHC hiện đang thực hiện trên địa bàn là 2.020, tất cả đều được công khai đầy đủ, đúng quy định.
Công tác rà soát, đơn giản hóa TTHC tiếp tục được đẩy mạnh theo kế hoạch năm 2026, tập trung vào các lĩnh vực trọng tâm như đầu tư, đất đai, xây dựng và hoạt động sản xuất kinh doanh. Tỉnh cũng duy trì hiệu quả cơ chế đối thoại, tiếp nhận kiến nghị của doanh nghiệp, với tinh thần “chính quyền đồng hành, cầu thị, lắng nghe”, góp phần tháo gỡ khó khăn, thúc đẩy phát triển kinh tế.
Trong quý, các cơ quan chức năng đã tiếp nhận 66 phản ánh, kiến nghị của người dân và doanh nghiệp, trong đó 57 phản ánh đã được xử lý, công khai đúng quy định.
Công tác số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC được triển khai đồng bộ tại 100% bộ phận một cửa các cấp. Tỷ lệ số hóa hồ sơ đạt 91,14%, trong khi tỷ lệ khai thác, tái sử dụng dữ liệu đạt 93,15% – những con số cho thấy bước tiến rõ rệt trong xây dựng chính quyền số.
Toàn tỉnh hiện có 2.104 dịch vụ công, trong đó 880 dịch vụ công trực tuyến toàn trình và 1.224 dịch vụ công trực tuyến một phần. Đặc biệt, 100% dịch vụ công đã được tích hợp lên Cổng Dịch vụ công quốc gia, tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC.
Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh cũng được nâng cấp, kết nối đồng bộ với kho dữ liệu điện tử quốc gia, với hơn 95.000 tài khoản người dùng đã được cấp để khai thác và sử dụng.
Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành tiếp tục được đẩy mạnh. Hệ thống quản lý văn bản và điều hành của tỉnh vận hành ổn định, với gần 2,87 triệu văn bản được xử lý trong thời gian từ tháng 12/2025 đến tháng 3/2026. Tỷ lệ văn bản ký số đạt trên 93%, cho thấy mức độ chuyển đổi số cao trong hoạt động hành chính.
Đáng chú ý, Trung tâm điều hành thông minh (IOC) của tỉnh tiếp tục được khai thác hiệu quả với 10 phân hệ dữ liệu quan trọng, phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành và dự báo phát triển kinh tế - xã hội. Hệ thống đã hỗ trợ tích cực trong đánh giá cải cách hành chính, góp phần cải thiện các chỉ số như PAR INDEX và SIPAS.
Bên cạnh những kết quả đạt được, tỉnh cũng thẳng thắn chỉ ra một số tồn tại như: chất lượng đánh giá tác động TTHC chưa cao; một số nơi còn chậm trong giải quyết thủ tục; việc số hóa chưa đồng đều; người dân còn hạn chế trong tiếp cận dịch vụ công trực tuyến.
Hệ thống IOC dù đã phát huy hiệu quả bước đầu nhưng vẫn còn thiếu hạ tầng công nghệ hiện đại như Big Data, AI; dữ liệu chưa đồng bộ, còn phụ thuộc nhiều vào nhập thủ công.
Trong thời gian tới, tỉnh xác định tiếp tục hoàn thiện thể chế, nâng cấp hạ tầng công nghệ, chuẩn hóa dữ liệu, mở rộng hệ thống IOC đến cấp xã; đồng thời tăng cường đào tạo nguồn nhân lực, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Với những kết quả tích cực trong quý I/2026, Ninh Bình đang từng bước khẳng định quyết tâm xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. Việc triển khai hiệu quả Nghị quyết số 131/NQ-CP không chỉ góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước mà còn tạo động lực quan trọng thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội bền vững trong thời gian tới.