VKSND khu vực 10, tỉnh Quảng Ngãi hỗ trợ người yếu thế làm căn cước

Qua nắm tình hình địa bàn và tiếp nhận thông tin từ người dân, VKSND khu vực 10, tỉnh Quảng Ngãi xác định tại xã Kon Braih còn một số công dân thuộc nhóm dễ bị tổn thương gặp khó khăn trong thực hiện thủ tục cấp thẻ căn cước.

Trong đó, người cao tuổi, người khuyết tật gặp trở ngại về sức khỏe, đi lại và tiếp cận thông tin. Việc thiếu giấy tờ tùy thân ảnh hưởng đến quá trình thực hiện thủ tục hành chính, tiếp cận chính sách bảo hiểm y tế, bảo trợ xã hội của người dân.

VKSND khu vực 10 và Công an xã Kon Braih làm việc rà soát tình hình và tháo gỡ khó khăn về thủ tục pháp lý cho công dân yếu thế.

Từ thực tế này, VKSND khu vực 10, tỉnh Quảng Ngãi đã chủ động có văn bản đề nghị Công an xã Kon Braih triển khai phương án hỗ trợ làm căn cước và đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2 cho hai trường hợp, gồm một người cao tuổi và một người khuyết tật.

Tiếp nhận đề nghị của Viện kiểm sát và nguyện vọng của công dân, Công an xã Kon Braih đã phối hợp triển khai thực hiện. Tại điểm làm căn cước, cán bộ Kiểm sát cùng lực lượng Công an trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục cần thiết.

Lực lượng Công an tiến hành thu nhận vân tay, chụp ảnh, thu thập dữ liệu sinh trắc học phục vụ việc cấp thẻ, tạo thuận lợi cho các công dân có hoàn cảnh đặc biệt.

Bên cạnh hỗ trợ làm căn cước, đại diện VKSND khu vực 10, tỉnh Quảng Ngãi còn trao tặng SIM điện thoại chính chủ cho các công dân có hoàn cảnh khó khăn, giúp người dân có thêm điều kiện đăng ký và sử dụng tài khoản định danh điện tử.

Cán bộ VKSND khu vực 10 và Công an xã Kon Braih tận tình hỗ trợ, giúp đỡ công dân cao tuổi gặp khó khăn trong đi lại đến điểm làm thủ tục.

Với sự đồng hành của nhân viên viễn thông, cán bộ Kiểm sát và Công an xã đã hướng dẫn cài đặt ứng dụng VNeID, hỗ trợ kích hoạt thành công tài khoản định danh điện tử mức độ 2 cho hai công dân.

Kết quả này góp phần tháo gỡ trở ngại trong tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, tạo thuận lợi khi người dân thực hiện các thủ tục liên quan đến quyền, lợi ích hợp pháp của mình.

Hoạt động trên là việc làm cụ thể của VKSND khu vực 10, tỉnh Quảng Ngãi trong triển khai Nghị quyết số 205/2025/QH15 của Quốc hội, gắn công tác nắm tình hình cơ sở với phát hiện, hỗ trợ và bảo vệ người thuộc nhóm dễ bị tổn thương.

Sự phối hợp giữa Viện kiểm sát, Công an xã và nhân viên viễn thông đã giúp giải quyết những khó khăn thiết thực của người dân trong hoàn thiện giấy tờ tùy thân và tiếp cận tiện ích số.

Tận tình hướng dẫn, hỗ trợ công dân yếu thế thực hiện thao tác thu nhận vân tay tại máy trạm.

Thời gian tới, đơn vị tiếp tục phối hợp với chính quyền, các cơ quan chức năng rà soát những trường hợp cần hỗ trợ; kịp thời phát hiện các vấn đề ảnh hưởng đến quyền, lợi ích hợp pháp của người yếu thế để có biện pháp bảo vệ phù hợp.