leftcenterrightdel
Kiểm sát viên VKSND khu vực 2, tỉnh Bắc Ninh khảo sát, xác minh thực tế tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Hợp Thịnh. Ảnh:VKS

Từ xác minh thực tế đến nhận diện dấu hiệu vi phạm

Trong quá trình triển khai Nghị quyết số 205/2025/QH15 (Nghị quyết 205) ngày 24/6/2025 của Quốc hội về việc thí điểm Viện kiểm sát nhân dân khởi kiện vụ án dân sự để bảo vệ quyền dân sự của các chủ thể là nhóm dễ bị tổn thương hoặc bảo vệ lợi ích công, VKSND khu vực 2, tỉnh Bắc Ninh đã tiến hành khảo sát thực tế tại Trung tâm hành chính công của UBND các xã, phường trên địa bàn.

Qua kiểm tra hiện trạng, VKSND khu vực 2 thấy, tại Trung tâm phục vụ hành chính công thuộc xã Hợp Thịnh, phường Tự Lạn, phường Nếnh, tỉnh Bắc Ninh đều chưa có đường dốc cho xe lăn của người khuyết tật tại lối vào chính và các điểm khi có sự thay đổi cao độ; Chưa có biển báo, biển chỉ dẫn để người khuyết tật có thể nhận biết; tại lối vào chưa lắp đặt biển báo, chưa có hệ thống thông báo bằng âm thanh dành cho người khuyết tật; Chưa bố trí nơi đón tiếp, giao tiếp dành cho người khuyết tật; Chưa bố trí các biển báo, bảng chỉ dẫn bằng các ký hiệu, biểu tượng hoặc có hệ thống thông báo bằng âm thanh theo quy ước quốc tế.

Còn tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Xuân Cẩm, tuy đã bố trí đường dốc cho xe lăn tại lối vào bên trái của trụ sở, nhưng hai bên đường dốc chưa bố trí lan can, tay vịn để bảo đảm cho người khuyết tật tiếp cận sử dụng; Chưa có biển báo, biển chỉ dẫn để người khuyết tật có thể nhận biết…

Như vậy, quá trình xây dựng và đưa vào sử dụng Trung tâm phục vụ hành chính công tại UBND các phường, xã nêu trên đã không tuân thủ các quy định tại Điều 39, Điều 40 Luật Người khuyết tật; Mục 2.2.1, 2.2.2, 2.2.7, 2.5.1.2 Phần 2 Quy định kỹ thuật của Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về xây dựng công trình bảo đảm tiếp cận sử dụng ban hành kèm theo Thông tư số 06/2024/TT-BXD ngày 1/8/2024 của Bộ Xây dựng.

Phát huy vai trò kiến nghị, bảo vệ quyền lợi của nhóm dễ bị tổn thương

Việc đưa công trình vào sử dụng khi không bảo đảm các quy định nêu trên đã trực tiếp ảnh hưởng đến quyền lợi của người khuyết tật. Do đó, để bảo đảm quyền lợi cho người khuyết tật được tiếp cận sử dụng dịch vụ công và các dịch vụ khác phù hợp để có thể hòa nhập cộng đồng, VKSND khu vực 2, tỉnh Bắc Ninh đã ban hành kiến nghị Chủ tịch UBND các phường Tự Lạn, phường Nếnh; Chủ tịch UBND các xã Xuân Cẩm, xã Hợp Thịnh thực hiện một số nội dung, cụ thể:

Rà soát lại trụ sở Trung tâm phục vụ hành chính công nói riêng và các trụ sở, công trình khác nói chung để khẩn trương xây dựng bổ sung các hạng mục, thiết bị còn thiếu theo đúng Quy chuẩn kỹ thuật Quốc gia về Xây dựng công trình bảo đảm tiếp cận sử dụng ban hành kèm theo Thông tư số 06/2024/TT-BXD ngày 1/8/2024 của Bộ Xây dựng. Đồng thời tổ chức tập huấn cho cán bộ, công chức làm việc tại Trung tâm phục vụ hành chính công về kỹ năng giao tiếp, hỗ trợ người khuyết tật; bảo đảm tinh thần phục vụ tận tâm, không phân biệt đối xử và tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất khi người khuyết tật đến làm việc.

leftcenterrightdel
 Kết quả khắc phục lối đi riêng dành cho người khuyết tật tại UBND phường Nếnh sau kiến nghị của VKSND khu vực 2. Ảnh:VKS

Kết quả tích cực sau kiến nghị của Viện kiểm sát

Sau khi nhận được kiến nghị của VKSND khu vực 2, Chủ tịch UBND các xã Xuân Cẩm, Hợp Thịnh; các phường Tự Lạn, Nếnh đã có văn bản trả lời và tiếp thu các kiến nghị, cũng như có các biện pháp khắc phục, bảo đảm thuận lợi cho người khuyết tật khi đến thực hiện thủ tục hành chính.

Theo đó, Chủ tịch UBND các xã, phường đều hoàn toàn nhất trí và tiếp thu kiến nghị của Viện kiểm sát. Đáng chú ý là các xã, phường đều đã khẩn trương khắc phục những thiếu sót mà Viện kiểm sát đã chỉ ra.

Cụ thể, UBND phường Nếnh đã xây dựng phương án hướng dẫn, hỗ trợ người yếu thế và xử lý tình huống thường gặp trong giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công, đồng thời kịp thời bổ sung vào bản thiết kế công trình Trung tâm phục vụ hành chính công sẽ được đưa vào khánh thành, xây dựng trong năm 2026. Đối với UBND xã Hợp Thịnh, Trung tâm phục vụ hành chính đã có tờ trình gửi Chủ tịch UBND xã và đã được phê duyệt bổ sung kinh phí cho Trung tâm phục vụ hành chính với số tiền 226.000.000 đồng dùng cho việc mua sắm trang thiết bị; đã tiến hành thi công lắp đặt các hạng mục, đưa vào hoàn thiện trong tháng 3/2026.

Việc Chủ tịch UBND các xã, phường kịp thời triển khai các biện pháp khắc phục sau kiến nghị của VKSND khu vực 2, tỉnh Bắc Ninh cho thấy hiệu quả bước đầu trong việc triển khai Nghị quyết 205. Qua đó, không chỉ góp phần bảo đảm quyền tiếp cận dịch vụ công của người khuyết tật mà còn nâng cao hiệu quả thực thi pháp luật tại cơ sở. Đây cũng là minh chứng cho vai trò chủ động của ngành Kiểm sát nhân dân trong việc bảo vệ lợi ích công, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của cộng đồng, từng bước lan tỏa giá trị nhân văn của Nghị quyết 205 vào đời sống xã hội.

Nguyễn Hồng Hạnh