Người dân sắp được đổi giấy phép lái xe tại nhà

Theo ông Hải, Cổng dịch vụ công quốc gia sẽ tiết kiệm được 4.222 tỷ đồng/năm ( ảnh: T.D)

Đồng thời, theo dõi tình trạng giải quyết, đánh giá chất lượng giải quyết và gửi phản ánh, kiến nghị không phụ thuộc vào thời gian, địa giới hành chính.

Ông Ngô Phan Hải, Cục trưởng Cục Kiểm soát TTHC, Văn phòng Chính phủ cho biết về những lợi ích của Cổng dịch vụ công quốc gia (DVCQG) trong buổi họp báo giới thiệu về Cổng DVCQG sáng nay (7/12).

Đầu mối công khai, minh bạch các thông tin liên quan về thủ tục hành chính

Cũng theo ông Hải, sau 9 tháng tích cực triển khai, việc thiết lập Cổng DVCQG về cơ bản đã hoàn thành.

Cổng DVCQG cung cấp 7 chức năng chính: Chức năng đăng nhập một lần, sử dụng 1 tài khoản của Cổng dịch vụ công quốc gia để đăng nhập Cổng dịch vụ công của Bộ, của địa phương. Tra cứu về thông tin thủ tục hành chính, dịch vụ công của tất cả các ngành, lĩnh vực, các địa phương trên toàn quốc. Theo dõi chi tiết toàn bộ quá trình giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công. Hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công theo hướng cá nhân hóa thông tin người dùng, cung cấp các tiện ích liên quan đến việc thực hiện dịch vụ công.

Bên cạnh đó, tiếp nhận phản ánh kiến nghị liên quan đến việc giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công, chuyển xử lý và theo dõi chi tiết tình trạng xử lý của bộ, ngành, địa phương. Thanh toán trực tuyến phí, lệ phí thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công sử dụng tài khoản của các ngân hàng, trung gian thanh toán. Đánh giá sự hài lòng trong giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công…

Đặc biệt, ông Ngô Phan Hải cho biết, quá trình vận hành Cổng DVCQG là đầu mối giúp công khai, minh bạch các thông tin liên quan về thủ tục hành chính và cung cấp, hỗ trợ thực hiện dịch vụ công theo nhu cầu sử dụng, phù hợp với từng đối tượng; bảo đảm khả năng giám sát, kiểm tra, đánh giá của cá nhân, tổ chức và trách nhiệm giải trình của cơ quan nhà nước trong thực hiện dịch vụ công.

Toàn cảnh buổi họp báo ( ảnh: T.D)

Chỉ cần truy cập một địa chỉ duy nhất (dichvucong.gov.vn), bằng một tài khoản duy nhất, người dân, doanh nghiệp có thể đăng nhập được đến tất cả các Cổng dịch vụ công cấp Bộ, cấp tỉnh thực hiện dịch vụ công trực tuyến; theo dõi tình trạng giải quyết, đánh giá chất lượng giải quyết và gửi phản ánh, kiến nghị không phụ thuộc vào thời gian, địa giới hành chính.

Đồng thời, với vai trò đầu mối kết nối với các Cổng dịch vụ công, cơ sở dữ liệu, việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến qua Cổng DVCQG gia sẽ giúp người dân, doanh nghiệp thuận lợi hơn nhiều do có thể tái sử dụng các thông tin đã có và tiết kiệm thời gian chuẩn bị hồ sơ, từ đó giảm đáng kể chi phí xã hội trong thực hiện thủ tục hành chính, đặc biệt là những thủ tục hành chính có liên quan đến nhiều cơ quan.

Cổng dịch vụ công quốc gia với các nền tảng, dữ liệu dùng chung cũng sẽ giúp hạn chế việc đầu tư dàn trải tại các bộ, ngành, địa phương và giúp tăng cường hiệu quả quản lý nhà nước, giám sát, đánh giá việc giải quyết TTHC, tăng trách nhiệm giải trình và năng lực phản ứng chính sách, thúc đẩy quá trình cải cách hành chính.

Chiều 9/12 sẽ khai trương Cổng DVCQG

Tại cuộc họp báo, Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ (VPCP) Mai Tiến Dũng cho biết chiều 9/12, Thủ tướng Chính phủ sẽ chủ trì khai trương Cổng DVCQG. Đây là dấu ấn quan trọng trong mục tiêu Chính phủ lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ và phương châm “lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm phục vụ”.

“Đây là sản phẩm ban đầu, quá trình này có thể sẽ kéo dài hơn và làm giầu dần dữ liệu khác, cái gì người dân và doanh nghiệp cần trước thì làm trước, làm từng bước và đảm bảo an toàn thông tin”- ông nói.

Còn Phó Tổng cục trưởng Tổng cục đường bộ Việt Nam Phan Thị Thu Hiền cho hay, nếu dịch vụ đổi Giấy phép lái xe (GPLX) được thực hiện trên Cổng DVCGQ thì sẽ tạo tính lan tỏa rất lớn. Dịch vụ đổi GPLX sẽ được thực hiện ở cấp độ 3 và đổi GPLX quốc tế sẽ thực hiện ở cấp độ 4. “Người dân có thể ngồi ở nhà xin cấp GPLX quốc tế và được trả tại nhà” – bà Phan Thị Thu Hiền nói.