leftcenterrightdel
Bà Lê Thị Hà, Trưởng phòng Quản lý hoạt động Thương mại điện tử, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công Thương. (Ngoài cùng tay phải) 

Tại Diễn đàn “Gian lận thương mại trên không gian mạng: Thách thức và giải pháp ngăn chặn” do Tạp chí Diễn đàn Doanh nghiệp tổ chức chiều ngày 30/12, bà Lê Thị Hà, Trưởng phòng Quản lý hoạt động Thương mại điện tử, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) đã chia sẻ những điểm mới nổi bật của đạo luật này.

Bà Lê Thị Hà nhấn mạnh, một trong những thay đổi quan trọng của Luật là mở rộng phạm vi điều chỉnh so với các quy định trước đây, phù hợp với thực tế phát triển đa dạng các nền tảng số có hoạt động TMĐT. Theo đó, Luật không chỉ áp dụng cho các sàn TMĐT truyền thống mà còn bao gồm mạng xã hội có chức năng thương mại, nền tảng thương mại điện tử tích hợp và các mô hình số khác.

Luật TMĐT 2025 lần đầu tiên áp dụng phân tầng quản lý với bốn mô hình nền tảng cơ bản, gồm: nền tảng kinh doanh trực tiếp, nền tảng TMĐT trung gian, mạng xã hội với hoạt động TMĐT và nền tảng TMĐT tích hợp. Việc phân tầng dựa trên các nhóm chức năng như đặt hàng trực tuyến, livestream bán hàng và liên lạc giao dịch giúp cơ quan quản lý có công cụ linh hoạt và phù hợp hơn trong giám sát hoạt động.

Bà Hà cho biết thêm, trên cơ sở phân loại này, Luật TMĐT tiếp tục chia các nền tảng theo quy mô, từ nền tảng TMĐT thông thường đến nền tảng TMĐT lớn, với yêu cầu quản lý tăng dần tương ứng.

leftcenterrightdel
Luật Thương mại điện tử được kỳ vọng sẽ trở thành công cụ quan trọng để lập lại trật tự thị trường, ngăn chặn gian lận thương mại, đồng thời thúc đẩy thương mại điện tử Việt Nam phát triển bền vững trong giai đoạn tới.

Theo bà Hà, đối với nền tảng TMĐT thông thường, việc định danh người bán trên nền tảng là bắt buộc nhằm tăng tính minh bạch và trách nhiệm của các chủ thể tham gia hoạt động thương mại trực tuyến. Trong khi đó, các nền tảng TMĐT lớn ngoài việc định danh còn phải tăng cường cơ chế xử lý khiếu nại, lưu trữ thông tin giao dịch một cách an toàn và phối hợp cung cấp dữ liệu phục vụ công tác quản lý nhà nước khi cần thiết.

Bà Hà nhấn mạnh: “Đặc biệt, lần đầu tiên Luật Thương mại điện tử dành riêng một chương về phát triển thương mại điện tử, trong đó Nhà nước khuyến khích hoạt động xuất khẩu thông qua TMĐT, phát triển nguồn nhân lực, nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Việt Nam trên thị trường số.”

Bà Hà cũng dẫn số liệu từ Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số cho thấy trong năm 2025, cơ quan này đã yêu cầu gỡ bỏ hơn 47.000 thông tin liên quan đến hàng giả, hàng nhái, hàng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và các dấu hiệu vi phạm khác trên không gian mạng, trong đó khoảng 17% xuất hiện trên các sàn TMĐT — phản ánh mức độ phức tạp của thách thức trong quản lý thị trường trực tuyến.

Luật TMĐT 2025 được kỳ vọng sẽ góp phần giảm thiểu gian lận thương mại, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và doanh nghiệp chân chính, đồng thời tạo môi trường kinh doanh trực tuyến minh bạch, công bằng và an toàn hơn.

Duy Minh