Hãng mỹ phẩm Kanebo Nhật Bản ngày 4/7 tuyên bố thu hồi 54 sản phẩm làm trắng da từ khắp châu Á vì có các khiếu nại chúng gây ra triệu chứng da mất màu, và triệu chứng này không hết ngay cả khi ngưng sử dụng.

 



Đã có 39 đơn khiếu nại từ khách hàng tại Nhật Bản. Trong số đó, 15 trường hợp bị tình trạng không được cải thiện ngay cả sau khi họ ngừng sử dụng sản phẩm.

Công ty đã xuất xưởng tổng cộng 4,36 triệu sản phẩm tại Nhật Bản và đang thu hồi 450.000 sản phẩm đã được bán cho người tiêu dùng, cũng như tất cả các hàng tồn kho trên thị trường nội địa.

Công ty cũng thu hồi sản phẩm ở nước ngoài. Tổng cộng có 370.000 sản phẩm đã được xuất sang thị trường nước ngoài nhưng hiện tại công ty chỉ có kế hoạch thu hồi những sản phẩm được bán.

Việc thu hồi ảnh hưởng đến Nhật Bản và 10 vùng lãnh thổ châu Á: Đài Loan, Hồng Công, Hàn Quốc, Thái Lan, Singapore, Malaysia, Indonesia, Myanmar, Philippines và Việt Nam.

Cơ quan Khoa học Y tế cho biết đang giám sát quá trình Kao Singapore tự nguyện thu hồi các sản phẩm sau tại Singapore:

Nhãn hiệu: Kanebo Blanchir Superior
(1) White Deep Clear Conditioner I
(2) White Deep Clear Conditioner II
(3) White Deep Clear Conditioner III
(4) White Deep Milky Conditioner I
(5) White Deep Milky Conditioner II
(6) White Deep Night Conditioner I
(7) White Deep Night Conditioner II
(8) White Deep Mask
(9) White Deep UV Day Protector

Nhãn hiệu: Impress
(1) IC White Lotion I
(2) IC White Lotion II
(3) IC White Emulsion I
(4) IC White Emulsion II
(5) Granmula Lotion

Nhãn hiệu: RMK
(1) Skintuner Brightening Light
(2) Skintuner Brightening Moist
(3) Intensive Brightening Essence

Cơ quan này cho biết chưa có bất kỳ báo cáo tác dụng phụ nào liên quan đến việc sử dụng các sản phẩm và việc thu hồi là một biện pháp phòng ngừa của Kanebo.

Người tiêu dùng có thắc mắc xung quanh việc thu hồi có thể gọi tới Kao Singapore 62951297 hoặc email enquiry@kao.com.
 

Theo Ngọc Hạ
PNO

.