Hà Nội: Ngừng cung cấp dịch vụ với 15 số điện thoại quảng cáo, rao vặt

Qua tiếp nhận phản ánh của công dân, Thanh tra Sở TT-TT Hà Nội đã rà soát và phát hiện 15 số điện thoại thực hiện nhắn tin rác, cuộc gọi rác.

Thực hiện “Quy trình xử lý đối với tổ chức, cá nhân dùng số điện thoại, số dịch vụ tin nhắn ngắn thực hiện cuộc gọi rác, nhắn tin rác và quảng cáo sai quy định” trên địa bàn thành phố Hà Nội (ban hành kèm theo Quyết định số 356/QĐ-STTTT ngày 09/12/2022 của Sở TT-TT TP Hà Nội), Thanh tra Sở TT-TT thực hiện thông báo mời chủ thuê bao đến làm việc, xử lý vi phạm hành chính, tuy nhiên chủ thuê bao đã không chấp hành theo quy định.

Danh sách các số điện thoại bị tạm ngừng cung cấp dịch vụ 2 chiều.

Để thực hiện áp dụng biện pháp ngăn chặn kịp thời vi phạm hành chính và đảm bảo việc xử lý vi phạm hành chính theo quy định tại khoản 3 Điều 119 và Điều 125 Luật Xử lý vi phạm hành chính, Thanh tra Sở đề nghị các doanh nghiệp viễn thông gồm: Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông VNPT-VinaPhone; Viettel Hà Nội; Công ty Dịch vụ MobiFone Khu vực l tạm ngừng cung cấp dịch vụ 2 chiều (bao gồm cả chiều gọi đi và chiều gọi đến) đối với các số điện thoại nhắn tin rác, cuộc gọi rác, quảng cáo rao vặt sai quy định.

Khi khách hàng có thắc mắc khiếu nại, đề nghị doanh nghiệp viễn thông hướng dẫn chủ thuê bao liên hệ với Thanh tra Sở Thông tin - Truyền thông TP Hà Nội để được giải quyết theo quy định.