Cục Hàng không Việt Nam (Cục HKVN) cho biết, thời gian qua đơn vị nhận được thông tin phản ánh từ các cơ quan báo chí về một số khiếm khuyết phát sinh liên quan đến công trình Nhà ga hành khách T3 - Cảng hàng không quốc tế (Cảng HKQT) Tân Sơn Nhất đã gây ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ hàng không được cung cấp tại Nhà  ga.

Theo đó, để bảo đảm chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách tại Nhà ga hành khách T3, Cục HKVN yêu cầu Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV), Cảng HKQT Tân Sơn Nhất rà soát toàn bộ các vấn đề phát sinh trong quá trình khai thác, sử dụng công trình Nhà ga hành khách T3.

leftcenterrightdel
  Nhà ga hành khách T3 sân bay Tân Sơn Nhất.

Đặc biệt, khẩn trương triển khai giải pháp xử lý, khắc phục để bảo đảm chất lượng dịch vụ khai  thác  nhà  ga  hành khách và dịch vụ phục vụ kỹ thuật thương mại mặt đất tại Nhà ga hành khách T3 bảo đảm an toàn và tiện lợi cho hành khách.

Đồng thời các đơn vị cần phối hợp với các hãng hàng không kịp thời cung cấp thông tin, thông báo kế hoạch chuyển đổi khai thác Nhà ga hành khách T3 đến hành khách đi tàu bay để bảo đảm hành khách có đầy đủ thông tin về các nhà ga được sử dụng đối với các chuyến bay của các hãng hàng không.

Cục HKVN cũng giao Cảng vụ hàng không miền Nam tăng cường công tác giám sát chất lượng dịch vụ khai  thác  nhà  ga  hành  khách, dịch vụ phục vụ kỹ thuật thương mại mặt đất tại Nhà ga hành khách T3 và kịp thời báo  cáo Cục HKVN các khó khăn, vướng mắc phát sinh để kịp thời xử lý.

Trước đó, những ngày qua, trên một số trang mạng xã hội, xuất hiện thông tin, hình ảnh phản ánh về vấn đề nền đá của nhà ga T3 sân bay Tân Sơn Nhất chưa hoàn thiện dù công trình đã đưa vào khai thác.

Ngoài ra, trên các diễn đàn, mạng xã hội cũng lan truyền thêm video cảnh khu vực nhà ga T3 sân bay Tân Sơn Nhất bị nước mưa thấm dột.

Xuân Trường