Chuyển hóa thách thức kiến nghị thành động lực cải cách bộ máy hành chính

Đầu tư kết cấu hạ tầng là nhóm vấn đề nổi cộm

Năm 2025 là một năm bản lề đối với Thanh Hóa, không chỉ với việc triển khai sắp xếp đơn vị hành chính mà còn với sự tương tác mạnh mẽ giữa cử tri và chính quyền. Sự quan tâm của người dân dành cho các vấn đề công là rất lớn, được thể hiện qua những con số cụ thể ở báo cáo tổng kết của Thường trực HĐND tỉnh.

Với 54 hội nghị tiếp xúc cử tri đã được tổ chức, thu nhận 139 ý kiến, kiến nghị mang tính bức thiết. Bên cạnh đó, các cơ quan chức năng cũng phải xử lý 149 đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị phản ánh trực tiếp của công dân.

Chuyển hóa thách thức kiến nghị thành động lực cải cách bộ máy hành chính.

Đến cuối năm 2025, tổng cộng 81 đơn đã được chuyển đến UBND tỉnh và các Sở, ngành có thẩm quyền để giải quyết. Trong đó, các cơ quan chức năng mới hoàn thành việc giải quyết 49 đơn, đạt tỷ lệ 60,49%. Con số này cho thấy một nỗ lực lớn, nhưng đồng thời cũng để lại một "khoảng trống" đáng lo ngại khi gần 40% ý kiến của cử tri, bao gồm cả những vấn đề liên quan đến quyền lợi sát sườn, vẫn chưa có lời giải triệt để.

Đáng chú ý, kiến nghị về đầu tư kết cấu hạ tầng luôn là nhóm vấn đề nổi cộm. Bà Tạ Thị Yến (một cử tri tại xã Cẩm Tú) ý kiến về tình trạng xuống cấp của tuyến đường từ ngã ba Bưu điện văn hóa xã đi Ngã Dạ thôn Giang Sơn, xã Cẩm Giang khiến đời sống người dân gặp nhiều khó khăn. “Tuyến đường này là đường giao thương chính, đã hư hỏng nặng, ảnh hưởng lớn đến việc đi lại và vận chuyển nông sản của bà con. Chúng tôi đề nghị chính quyền xem xét đưa vào danh mục đầu tư công để sớm nâng cấp, đảm bảo an toàn giao thông" - bà Yến phản ánh.

Đánh giá của Thường trực HĐND tỉnh khẳng định sự thiếu dứt điểm trong giải quyết đơn thư cho thấy một thực trạng đáng báo động: "Một số cơ quan, đơn vị chưa nhận thức đúng, nghiêm túc về trách nhiệm trong việc thực hiện các kết luận sau giám sát của HĐND tỉnh và các Ban của HĐND, do đó kết quả thực hiện còn hạn chế."

Sự thiếu nghiêm túc này thể hiện rõ qua các trường hợp giải quyết "hình thức". Đơn thư đã được HĐND tỉnh chuyển đến, kèm theo yêu cầu giải quyết triệt để (sau giám sát). Tuy nhiên, một số cơ quan chỉ gửi lại văn bản trả lời mang tính chất đối phó, giải thích quy trình mà không đưa ra giải pháp cuối cùng.

Lượng hóa trách nhiệm bằng KPI

Trong bối cảnh bước vào giai đoạn 2026-2030, giai đoạn quan trọng để hoàn thành các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội, trách nhiệm chứng minh hiệu quả của bộ máy hành chính đã được sắp xếp tinh gọn đặt nặng lên vai UBND tỉnh và các Sở, ngành. Để chuyển hóa thách thức thành động lực, Thanh Hóa đã đề ra các giải pháp mang tính đột phá về quản trị.

Theo Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa Nguyễn Hoài Anh, thời gian tới tỉnh sẽ đẩy mạnh cải cách hành chính và thực hiện công tác cán bộ một cách bài bản, hiệu quả hơn trong nhiệm kỳ mới. Tiếp tục rà soát lại công tác quy hoạch, đào tạo, bồi dưỡng, bố trí, luân chuyển, điều động, trong đó có bố trí, sắp xếp lại cán bộ, công chức cấp xã.

Từ năm 2026, tỉnh sẽ triển khai thực hiện đánh giá cán bộ bằng kết quả thực hiện công việc theo bộ tiêu chí đánh giá KPI. Đây là xu hướng tất yếu và sẽ lượng hóa tối đa công việc cho đội ngũ cán bộ, viên chức, nhằm giúp việc mang tính định lượng, minh bạch hơn, đáp ứng yêu cầu đặt ra, bảo đảm “rõ người, rõ việc, rõ thời gian, rõ kết quả”, hướng tới chuyên nghiệp hóa đội ngũ công chức, viên chức. Ban Tổ chức Tỉnh ủy và Sở Nội vụ sẽ phối hợp chặt chẽ để tinh gọn, rà soát tổng thể cán bộ, công chức, viên chức trong hệ thống chính trị, kể cả cán bộ của Đảng đoàn và chính quyền.

Song song với cải cách hành chính, tỉnh tập trung toàn lực vào các lĩnh vực tăng trưởng trọng điểm nhằm tạo đột phá kinh tế - xã hội, thúc đẩy các lĩnh vực tăng trưởng mũi nhọn, các dự án trọng điểm, góp phần thúc đẩy đột phá nền kinh tế. Đối với các dự án trọng điểm về hạ tầng, tỉnh tập trung đẩy nhanh tiến độ thực hiện các dự án hạ tầng giao thông, kể cả đường bộ, đường sắt và hạ tầng năng lượng.

Đối với các dự án đầu tư lớn, trọng điểm cần chỉ đạo tập trung thực hiện các bước về chuẩn bị đầu tư, thủ tục chuẩn bị đầu tư ngay từ thời điểm này để rút ngắn thời gian thực hiện dự án, nhất là dự án Nhà máy lọc hóa dầu Nghi Sơn giai đoạn 2, các Nhà máy điện LNG theo Quy hoạch điện 8 điều chỉnh, các dự án sản xuất vật liệu, dự án cơ khí, công nghiệp chế biến, chế tạo; thu hút các dự án chế biến nông sản sâu ở các địa phương.

Lĩnh vực dịch vụ - du lịch, sẽ rà soát lại chuỗi logistics; xây dựng Đề án phát triển du lịch Thanh Hóa đến năm 2030, tầm nhìn 2035; phát triển hệ thống tour - tuyến, đa dạng hóa sản phẩm du lịch, nâng cao doanh thu vận tải và du lịch hàng không.

Lĩnh vực nông nghiệp sẽ rà soát chính sách, ưu tiên các sản phẩm có lợi thế, giá trị gia tăng cao; tập trung lĩnh vực lâm nghiệp, giống cây trồng, OCOP và chế biến sâu. Đồng thời, bảo đảm an sinh xã hội, nâng cao chất lượng giáo dục - y tế - khoa học công nghệ.

Thanh Hóa đang đứng trước ngưỡng cửa của một giai đoạn phát triển mới. Chỉ khi các cơ quan, đơn vị chuyển hóa triệt để từ phong cách giải quyết "hình thức" sang phong cách làm việc "minh bạch, định lượng" theo chuẩn KPI, thì những cam kết về phát triển kinh tế - xã hội mới có cơ sở vững chắc để hiện thực hóa, củng cố vững chắc niềm tin của nhân dân vào sự điều hành của chính quyền.