Đà Nẵng đổi mới cách xúc tiến du lịch MICE

Năm 2026, chương trình xúc tiến thu hút khách du lịch MICE của TP Đà Nẵng được triển khai với chủ đề “Đà Nẵng – Nâng tầm trải nghiệm du lịch MICE”, hướng đến mục tiêu nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm của du khách MICE, đồng thời mở rộng kết nối với các doanh nghiệp, tổ chức có nhu cầu đưa khách đến Đà Nẵng. Đà Nẵng đặt mục tiêu năm 2026 lượng khách MICE tăng khoảng 12% so với năm 2025.

Trong 9 tháng đầu năm 2026, Đà Nẵng đã tư vấn và đón khoảng 199 đoàn MICE với 60.044 lượt khách, trong đó khách quốc tế đạt khoảng 35.424 lượt thuộc 121 đoàn, khách nội địa khoảng 24.620 lượt thuộc 78 đoàn. Những kết quả trên là cơ sở để thành phố tiếp tục mở rộng thị trường MICE, tập trung vào các tập đoàn, tổng công ty và doanh nghiệp lớn có nhu cầu tổ chức hội nghị, tổng kết, khen thưởng, team building, du lịch dành cho người lao động và các chương trình nghỉ dưỡng kết hợp trải nghiệm. Trong định hướng này, việc đưa đại diện doanh nghiệp đến trải nghiệm trực tiếp là một cách cụ thể hoá tinh thần “nâng tầm trải nghiệm” của MICE Đà Nẵng 2026, để người có vai trò lựa chọn điểm đến không chỉ nhìn thấy năng lực phục vụ mà còn trực tiếp cảm nhận giá trị của điểm đến.

Từ khảo sát điểm đến sang trải nghiệm thực tế

Trung tâm Xúc tiến Du lịch TP Đà Nẵng vừa phối hợp với Công ty Cổ phần Du lịch Vietravel tổ chức chương trình trải nghiệm dành cho đại diện các tập đoàn, tổng công ty và doanh nghiệp lớn trên toàn quốc. Đây là những người trực tiếp tham gia đề xuất, lựa chọn điểm đến và xây dựng các chương trình nghỉ dưỡng, khen thưởng, hội nghị, team building và du lịch dành cho người lao động. Chương trình được tổ chức trong bối cảnh Đà Nẵng tiếp tục xác định MICE là một trong những phân khúc trọng điểm của du lịch thành phố.

Đà Nẵng tổ chức chương trình trải nghiệm thực tế dành cho đại diện các tập đoàn, tổng công ty và doanh nghiệp lớn trên toàn quốc

Trong xúc tiến MICE, doanh nghiệp thường quan tâm đến hệ thống lưu trú, không gian hội nghị, dịch vụ, khả năng tổ chức, chi phí và kết nối giao thông. Tuy nhiên, đối với những chương trình dành cho hàng trăm, hàng nghìn cán bộ, nhân viên, một yếu tố ngày càng quan trọng là trải nghiệm thực tế của người tham dự. Điểm đến có phù hợp với nhu cầu của người lao động hay giá  trị mang đến theo văn hoá doanh nghiệp và chương trình có đủ hấp dẫn để tạo sự gắn kết công ty. Những trải nghiệm tại điểm đến liệu có tương xứng với mục tiêu của một chuyến đi khen thưởng, nghỉ dưỡng hay team building mà doanh nghiệp mong muốn.

Từ những yêu cầu đó, chương trình lần này được Đà Nẵng thiết kế theo hướng không chỉ đưa doanh nghiệp đi khảo sát, mà để doanh nghiệp trực tiếp trải nghiệm một hành trình MICE tại điểm đến. Các đơn vị tham gia chương trình được kết hợp giữa nghỉ dưỡng, tham quan, trải nghiệm văn hoá, ẩm thực, nghệ thuật, giải trí và các hoạt động tương tác. Qua đó, người tham gia có thể trực tiếp cảm nhận không gian, chất lượng dịch vụ và sự đa dạng của những sản phẩm có thể đưa vào một chương trình dành cho doanh nghiệp.

“Chạm về Nguyên Bản” – trải nghiệm sâu hơn những giá trị của điểm đến

Với chủ đề “Chạm về Nguyên Bản”, chương trình được xây dựng theo hướng tăng chiều sâu trải nghiệm, để các đại biểu không chỉ tham quan mà trực tiếp tham gia và cảm nhận những giá trị của điểm đến. Tại The Hang Art, các đại biểu được trực tiếp làm sản phẩm thủ công, qua đó cảm nhận không khí làng nghề, quá trình tạo ra sản phẩm và những giá trị văn hoá được tiếp nối trong đời sống đương đại. Hoạt động này giúp trải nghiệm làng nghề trở nên trực quan, tương tác và gần gũi hơn thay vì chỉ dừng lại ở tham quan. Đến với Hội An, trải nghiệm được mở rộng từ không gian phố cổ và giá trị di sản đến chương trình nghệ thuật, giải trí Ký ức Hội An, giúp người tham gia tiếp cận lịch sử, văn hoá và câu chuyện của vùng đất thông qua nghệ thuật trình diễn.

Các đại biểu cũng có cơ hội ngắm Cầu Rồng phun lửa từ tàu Hàn Giang, qua đó cảm nhận không gian thành phố về đêm, cảnh quan sông nước và những sản phẩm giải trí đặc trưng của Đà Nẵng. Bên cạnh các trải nghiệm văn hoá, chương trình dành thời gian để các đại biểu cảm nhận sản phẩm nghỉ dưỡng tại Da Nang Mikazuki Japanese Resorts & Spa và Almanity Hoi An Resort & Spa. Qua đó, doanh nghiệp có thể trực tiếp đánh giá khả năng kết hợp giữa nghỉ dưỡng, chăm sóc sức khỏe, trải nghiệm văn hoá và các hoạt động dành cho nhóm khách doanh nghiệp. Hành trình cũng kết nối các điểm đến như Bảo tàng Đà Nẵng, phố cổ Hội An, rừng dừa Bảy Mẫu, cùng các hoạt động về văn hoá, nghệ thuật, ẩm thực, nghỉ dưỡng và khám phá thiên nhiên.

Trải nghiệm thực tế tại Hội An.

Các sản phẩm được lựa chọn không nhằm tạo nên một lịch trình dày đặc, mà hướng đến việc giúp đại biểu cảm nhận Đà Nẵng qua nhiều lớp giá trị từ thiên nhiên, văn hoá, di sản, làng nghề đến nghệ thuật, ẩm thực, nghỉ dưỡng và nhịp sống đô thị. Theo đó, “Chạm về Nguyên Bản” không chỉ là chủ đề của chương trình mà còn là cách Đà Nẵng thiết kế hành trình trải nghiệm, để mỗi hoạt động trở thành một điểm chạm trực tiếp với giá trị của điểm đến.

Ông Trần Huy Cường - Phó Giám đốc Hành chính – Nhân sự, Công ty Khuôn chính xác Minh Đạt (MIDA – MOLD), một trong những đại diện doanh nghiệp tham gia chương trình, chia sẻ rằng dù thời tiết trong thời gian trải nghiệm không hoàn toàn thuận lợi, ông và đoàn vẫn hài lòng với chuyến đi, đặc biệt ấn tượng với sự hiếu khách và chân tình trong công tác tổ chức, đón tiếp đoàn tại Đà Nẵng. Ông Trần Huy Cường cho biết, qua hành trình trải nghiệm, đoàn cảm nhận được sự chu đáo của điểm đến và gửi lời cảm ơn đến thành phố vì sự đón tiếp dành cho đoàn. Những phản hồi như vậy là một phần quan trọng của hoạt động xúc tiến MICE, bởi với người trực tiếp tham gia lựa chọn điểm đến, trải nghiệm thực tế không chỉ giúp họ đánh giá dịch vụ mà còn hình thành cảm nhận về điểm đến, yếu tố có thể ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định lựa chọn cho những chương trình của doanh nghiệp trong tương lai. Giá trị của chương trình không chỉ nằm ở việc doanh nghiệp biết thêm những điểm đến hay cơ sở lưu trú, mà ở việc sau khi trực tiếp trải nghiệm, họ có thể hình dung rõ hơn kỳ nghỉ của chính cán bộ, nhân viên mình tại Đà Nẵng.

Mở rộng kết nối, nâng cao giá trị trải nghiệm MICE

Theo Trung tâm Xúc tiến Du lịch TP Đà Nẵng, MICE ngày nay không chỉ được đánh giá qua phòng họp, năng lực tổ chức hay chất lượng dịch vụ, mà ngày càng chú trọng đến trải nghiệm tổng thể của người tham dự. Đây cũng là lợi thế của Đà Nẵng khi có khả năng kết nối trong cùng một hành trình nhiều sản phẩm: nghỉ dưỡng biển, thiên nhiên, văn hoá, di sản, làng nghề, ẩm thực, nghệ thuật, giải trí và đô thị hiện đại. Với sự đa dạng này, doanh nghiệp có thể xây dựng những chương trình phù hợp với nhiều mục tiêu khác nhau, từ hội nghị, hội thảo, tổng kết, khen thưởng đến team building, du lịch dành cho người lao động và các chương trình nghỉ dưỡng kết hợp trải nghiệm. Đặc biệt, việc kết hợp giữa trải nghiệm và nghỉ dưỡng giúp MICE không chỉ là một chương trình phục vụ mục tiêu công việc, mà còn tạo thêm giá trị về gắn kết tập thể, tái tạo năng lượng và trải nghiệm điểm đến cho người tham dự.   

Trong thời gian tới, Đà Nẵng sẽ tiếp tục mở rộng kết nối với các tập đoàn, tổng công ty, doanh nghiệp, đơn vị tổ chức sự kiện và đối tác lữ hành trên toàn quốc, đồng thời phát triển các sản phẩm MICE linh hoạt, phù hợp với nhu cầu và đặc điểm của từng nhóm khách hàng. Đà Nẵng không chỉ hướng đến một điểm đến “đến để họp, đến để tổ chức sự kiện”, mà mong muốn mỗi hành trình MICE còn là cơ hội để du khách chạm vào văn hoá, ẩm thực, thiên nhiên, con người và những giá trị vốn có của điểm đến. Qua đó, mỗi chuyến đi công việc có thêm những trải nghiệm đáng nhớ, mỗi chương trình MICE tạo thêm giá trị cho người tham dự và mỗi lần lựa chọn Đà Nẵng trở thành một hành trình “Chạm về Nguyên Bản”.

Từ “giới thiệu để doanh nghiệp biết” sang “trải nghiệm để doanh nghiệp hiểu và lựa chọn”, Đà Nẵng đang từng bước đổi mới phương thức xúc tiến MICE theo hướng trực tiếp hơn, trải nghiệm hơn và hướng đến những kết quả thực chất hơn. Để trải nghiệm hôm nay trở thành lựa chọn ngày mai; để một chuyến đi của người quyết định hôm nay có thể mở ra những hành trình của hàng trăm, hàng nghìn người lao động trong tương lai.