Dù Ngân hàng (NH) Nhà nước “bật đèn xanh” cho thu phí ATM nội mạng và tăng phí ngoại mạng từ năm 2013, nhưng trong khi NH nhỏ muốn giữ mức phí ngoại mạng như cũ thì các NH lớn muốn tăng phí ngoại mạng.

 

Phụ trách chiến lược phát triển thẻ một NH tại Hà Nội cho biết do có ít máy ATM nên NH áp dụng chính sách miễn phí rút tiền ATM ngoài hệ thống trong sáu tháng đầu tiên, kể từ ngày khách hàng mở thẻ. Do đó, nếu phí ngoại mạng bị đẩy lên cao trong thời gian tới sẽ gây nhiều khó khăn cho các NH nhỏ, do không thể kham nổi chi phí cho khách hàng như hiện nay.Từ đó khách hàng buộc phải chọn giao dịch với NH có hệ thống máy ATM lớn để tránh bị thu phí cao.

 
Tổng giám đốc một NH có thế mạnh về thẻ thừa nhận mâu thuẫn có thật giữa NH lớn và NH nhỏ. Nhiều NH nhỏ chạy theo số lượng, phát triển chủ thẻ tràn lan mà không chú trọng đầu tư hệ thống để làm cơ sở phục vụ khách hàng, dựa dẫm hoàn toàn vào hệ thống của các NH lớn.
 
"Nếu không thay đổi thì không ai muốn đầu tư nữa. Vì NH nhỏ cứ phát hành thẻ, còn NH lớn nặng gánh với vai trò là kho tiền phục vụ 24/24 giờ nhu cầu rút tiền của khách hàng" - ông này nói.
 
Phó tổng giám đốc một NH lớn nói ông chia sẻ quan điểm cho rằng hệ thống 13.600 máy ATM hiện nay là đủ, không cần đầu tư thêm. Tuy nhiên NH lớn không thể gánh cho NH nhỏ mãi. Mức phí ngoại mạng 3.300 đồng/giao dịch qua 2-3 năm, nếu cứ giữ như vậy NH nhỏ sẽ thấy có lợi nên không cần đầu tư máy ATM. Do vậy ông kiến nghị nên nâng lên mức 5.500 đồng, khi ấy NH nhỏ có thể gánh cho khách hàng mức 3.300 đồng như cũ, phần 2.200 đồng còn lại khách hàng chia sẻ với NH.
 
"Mức phí 3.300 đồng/giao dịch được đánh giá là quá thấp, không đủ bù đắp, vận hành hoạt động, dẫn đến khách hàng càng rút tiền thì NH càng lỗ" - ông này nói.
 
(Theo Tuổi Trẻ)
.