Bên cạnh những môi giới hoạt động chân chính nhằm kết nối chủ đầu tư và khách hàng, không ít những môi giới lại đi theo định hướng khác, tạo ra nỗi lo cho cư dân các dự án căn hộ lớn.

 


Các đối tượng trên thường “săn” dự án căn hộ chung cư ngay từ khi mở bán để bỏ tiền giữ chỗ đặt căn ghim hàng, tạo ra sốt ảo qua đó thổi giá căn hộ lên để ăn chênh lệch, nếu sang tay ngay ăn chênh lệch, ít thì cũng 50-100 triệu đồng, nhiều thì lên đến 200-300 triệu đồng. Trên diễn đàn Ôtô Sài Gòn còn chủ để thảo luận về tình trạng này. Theo một người nick “Lentulo” thì “giá căn hộ toàn bị các môi giới thổi quá...”. Trong khi nick “vpdcs” cho biết: “Lúc đầu cũng định mua một căn hộ bên Quận 7 vì thuận tiện đi lại cho 2 vợ chồng nhưng bị các bạn cò thổi giá lên quá trời, rồi hướng qua hàng chuyển nhượng mà giá cũng ảo luôn…”.

Sau khi dự án hoàn thành và bàn giao, thì những nhà đầu tư và cư dân lại gặp vấn nạn cò/môi giới “ăn dày”. Thay vì môi giới bán nhà hoặc môi giới cho thuê phổ biến lấy phí 1% giá trị bán và 1 tháng phí hợp đồng cho thuê 12 tháng, không ít trường hợp đòi cao hơn. Tình trạng cò/môi giới không chân chính nói trên ém hàng, ém thông tin nhằm thúc đẩy tiến độ mua bán, đến khi chủ mới nhận chuyển nhượng mới vỡ ra thêm nhiều phát sinh khiến cho thương vụ bị trục trặc gây mất thời gian, hoặc tranh cãi phiền phức, thậm chí ôm phần thiệt vì quá tin vào cò/môi giới. Những trường hợp nêu trên đều vượt ngoài tầm quản của chủ đầu tư bởi đó là những thỏa thuận riêng biệt giữa chủ nhà và môi giới. Dẫn đến tình trạng, dù muốn bảo vệ cư dân, chủ đầu tư cũng khó can thiệp.

Chủ đầu tư ra tay, liên kết sàn giao dịch dẹp loạn phí, loạn thông tin

Dù vấn đề chuyển nhượng giữa cư dân với khách hàng bên ngoài có thể xem là trường hợp không liên quan đến chủ đầu tư hay các đơn vị phát triển dự án, quản lý dự án và cũng không phải chịu trách nhiệm theo pháp luật hiện hành. Song không ít chủ đầu tư/nhà phát triển có tâm vẫn mong muốn minh bạch hóa mọi thông tin để bảo vệ cư dân tại dự án.

Một trong những sáng kiến từ phía những đơn vị phát triển dự án căn hộ có thể nhắc đến đó là hợp tác giữa Tập đoàn Anpha Holdings – đơn vị cố vấn công tác kỹ thuật quản lý bàn giao dự án The Park Residence tại Nhà Bè, TP.HCM và Sàn giao dịch bất động sản 3D Rever. Start-up về hệ thống giao dịch địa ốc trên nền tảng ứng dụng công nghệ thông tin này được chọn là đơn vị chính thức được chọn để thực hiện việc chuyển nhượng, cho thuê căn hộ tại dự án The Park Presidence. Đây là một quyết định mang ý nghĩa “một mũi tên nhắm nhiều đích”. Một khi từ thông tin đến mức phí, giá cả dịch vụ, v.v… được minh bạch, thì cò/môi giới không chân chính hết cơ hội “làm loạn”.

Với những chuẩn mực và mục tiêu của một Công ty khởi nghiệp như Rever đeo đuổi, thì sự chuẩn hóa các quy định và minh bạch thông tin là yếu tố hàng đầu để tạo dựng niềm tin đối với khách hàng và uy tín của doanh nghiệp. Theo đó, mức phí chuyển nhượng được chốt cứng 1% và phí môi giới cho thuê hợp đồng thời hạn 1 năm là 1 tháng tiền thuê nhà, ngoài ra không còn chi phí phát sinh ngoài lề gì khác dù doanh nghiệp này còn đang tặng kèm các dịch vụ miễn phí.

Nhưng bên bán/bên mua hay bên thuê/cho thuê còn yên tâm hơn chính là ở chỗ, những hồ sơ chuyển nhượng qua kênh chủ đầu tư được ưu tiên duyệt, các giao dịch thông qua Rever được hỗ trợ toàn bộ các thủ tục hành chính phát sinh – vốn là điều khiến các bên rất ngại ngần vì e sa vào sẽ rất mệt mỏi. Ngoài ra, Rever là Công ty khởi nghiệp về lĩnh vực môi giới địa ốc trên nền tảng online to offline, với các sản phẩm quảng bá, tiếp thị trực tuyến và nhiều trang liên kết giúp quảng cáo để thúc đẩy giao dịch cho khách hàng nhanh chóng và miễn phí. Thậm chí, bộ phận hình ảnh của Rever không chỉ hỗ trợ chụp ảnh nhà cửa/căn hộ một cách chuyên nghiệp gây ấn tượng, mà còn giúp dựng mô hình 3D để cho khách mua/thuê có thể xem xét được kĩ hơn sản phẩm họ quan tâm.

Trên thực tế, Rever đã áp dụng những chính sách này đối với tất cả các khách hàng trong thời gian qua và chính từ cách phục vụ trọn gói giúp khách hàng yên tâm như thế đã dẫn đến quyết định của các chủ đầu tư, nhà phát triển lựa chọn Rever.
 

Theo Hùng Phú/Dân trí

.